Пропал донат

[Мистер МВК 0]

Добрый день. У меня было куплено баги и коптер. Долго не создавал и только сейчас заметил что коптера и баги нет. А в магазине цена стоит как будто я не покупал. Я переустановил игру и у меня еще и прайм пропал с меню (но в сервере пишет что прайм игрок)

играю через айфон, захожу как гость. 
Прошу ответить на электронную почту. 
Покупку совершал через сим карту мтс. 

[Мистер МВК 0]

Good afternoon. I bought bugs and a copter.

I haven’t created it for a long time and only now I noticed that there are no copter and bugs. And in the store the price is as if I didn’t buy it. I reinstalled the game and I also lost Prime from the menu (but the server says that Prime is a player)

I play via iPhone and log in as a guest.

Please answer the email.

The purchase was made through an MTS SIM card.

[Catsbit.Care 2,399]

On 11/13/2023 at 11:02 PM, Мистер МВК said:

Добрый день. У меня было куплено баги и коптер. Долго не создавал и только сейчас заметил что коптера и баги нет. А в магазине цена стоит как будто я не покупал. Я переустановил игру и у меня еще и прайм пропал с меню (но в сервере пишет что прайм игрок)

играю через айфон, захожу как гость. 
Прошу ответить на электронную почту. 
Покупку совершал через сим карту мтс. 

Добрый день, 

Скорее всего причина в том, что вы не авторизовались, заходите как гость. Вы могли удалить игру и зарегистрировать новый аккаунт. Доната соответственно на нем нет 

На данном аккаунте у вас куплен только прайм