Compré el gorrito de navidad y no me sale en ningún lado ni m deja usarlo

[Jose.ee 0]

[Catsbit.Care 2,322]

On 12/26/2023 at 4:21 AM, Jose.ee said:

Hi there, 

Please send me your player id and the payment receipt with a transaction id 

[Jose.ee 0]

ay está el comprobante del pago 

 

[Jose.ee 0]

Y este es mi ID 

[Jose.ee 0]

On 27/12/2023 at 17:37, Catsbit.Care said:

Hola, 

Por favor envíeme su identificación de jugador y el recibo de pago con una identificación de transacción 

Y ese es el comprobante de pago 

[Catsbit.Care 2,322]

Hi there, 

sorry for the delayed answer

you have to precise your player id such as GPA.****-****-****-****

[Jose.ee 0]

20 hours ago, Catsbit.Care said:

Hola, 

perdón por la respuesta tardía

debes precisar tu identificación de jugador, como GPA.****-****-****-****

No ay problema, y dónde encuentro lo que me pides amigo?

[Catsbit.Care 2,322]

On 1/6/2024 at 9:10 PM, Jose.ee said:

No ay problema, y dónde encuentro lo que me pides amigo?

You must have got it on your email 

[Jose.ee 0]

No ay nada amigo podrían reenviarlo? 

[Jose.ee 0]

On 8/1/2024 at 13:14, Catsbit.Care said:

Debes haberlo recibido en tu correo electrónico.

podrían reenviarlo? Esque borre el correo

[Catsbit.Care 2,322]

On 1/12/2024 at 1:32 AM, Jose.ee said:

No ay nada amigo podrían reenviarlo? 

Hi there, 

it's sent from Google Play, not from us 

[Jose.ee 0]

3 hours ago, Catsbit.Care said:

Hola, 

se envía desde Google Play, no desde nosotros 

Y entonces como le puedo hacer ?

[Catsbit.Care 2,322]

20 hours ago, Jose.ee said:

Y entonces como le puedo hacer ?

To be honest, i'm not really into it 

maybe you can contact the support service and ask to send you the copy

[Jose.ee 0]

3 hours ago, Catsbit.Care said:

Para ser honesto, no me gusta mucho 

tal vez puedas comunicarte con el servicio de soporte y pedir que te envíen la copia.

El servicio de Google play?

 

[Catsbit.Care 2,322]

On 1/16/2024 at 1:08 AM, Jose.ee said:

El servicio de Google play?

 

yes