Catsbit.Care

Developer
 View Profile  See their activity

  • Content Count

    5,952

  • Joined

  • Last visited

  • Days Won

    461

Posts posted by Catsbit.Care

  13. Posted

    [EN]

    Dear Players,

    The issue with the iOS sign in via Game Center has been resolved. Thanks a lot for your patience and support. We will soon add additional methods of authorisation to the game to better protect your data and to make your experience more smooth. Those methods will include sign in via Google and Facebook accounts. Login via Game Center is going to be deprecated afterwards.

    We do appreciate your support and love!

     

    [RU]

    Дорогие игроки,

    Проблема с авторизацией через Game Center на iOS была успешно решена. Огромное спасибо за ваше терпение и поддержку. В ближайшее время мы добавим дополнительные способы авторизации в игру, чтобы лучше защитить ваши данные и сделать ваш игровой процесс более комфортным. Эти способы будут включать авторизацию через Google и Facebook. Обратите внимание, что авторизация через Game Center будет постепенно прекращена.

    Мы искренне благодарны вам за вашу поддержку и любовь!

    • Like 2
    • Thanks 3

  24. Posted

    [EN] Dear Players,

    Recently, we have encountered a significant number of hacker attacks and have been doing our utmost to keep our servers and the game operational.

    Yesterday, to better protect the game, we initiated a migration process to a new developer account on the App Store to enhance our services. Unfortunately, an unexpected error occurred on Apple’s end during the migration, which temporarily blocked user accounts that were using Game Center for authentication.

    We have been working tirelessly for the past 16 hours to resolve this issue. Rest assured, all your data is secure, and we are committed to recovering any lost data or items linked to your accounts. We will continue to provide regular updates about the issue until it is fully resolved.

    This is a time when your understanding and support mean the most to us. The steps we are taking now will significantly improve the game and your overall experience. We have also prepared a series of exciting updates that will be rolled out in the coming months, so stay tuned!

    Thank you for your patience and support.

     

    [RU] Дорогие игроки,

    На протяжении последних нескольких недель мы сталкивались с большим количеством хакерских атак и делали всё возможное, чтобы наши серверы и игра оставались в рабочем состоянии.

    Вчера, чтобы обеспечить лучшую защиту игры, мы инициировали процесс миграции на новый аккаунт разработчика в App Store для повышения качества обслуживания. Однако во время миграции на стороне Apple произошла непредсказуемая ошибка, которая временно заблокировала аккаунты пользователей, использующих Game Center для авторизации.

    Мы работаем над решением этой проблемы уже 16 часов без перерыва. Хотим заверить вас, что все ваши данные находятся в безопасности, и мы сделаем всё возможное для восстановления любых потерянных данных или предметов, связанных с вашими аккаунтами. Мы будем регулярно публиковать обновления о ситуации до полного её устранения.

    Сейчас нам как никогда важны ваше понимание и поддержка. Шаги, которые мы предпринимаем, значительно улучшат игру и ваш пользовательский опыт. Мы также подготовили ряд захватывающих обновлений, которые будут выпущены в течение ближайших месяцев, так что оставайтесь с нами!

    Спасибо за ваше терпение и поддержку.

    • Like 16
    • Thanks 6
    • Sad 3

  25. Posted

    Hi, 
    We are currently experiencing an issue that affects all ios players. Our team is actively working on resolving it as quickly as possible. Thank you for your patience and understanding.

    • Like 2