donation bug

[Revarned 3]

Relatively recently, I wanted to buy a copter for a friend, during the purchase an error was displayed, for example, when canceling a payment, although I paid for everything and the money was debited.

As a result, I wanted to buy both a buggy and a copter, but only the buggy paid.

All evidence below:

[Catsbit.Care 2,317]

On 12/27/2022 at 7:43 PM, Revarned said:

Relatively recently, I wanted to buy a copter for a friend, during the purchase an error was displayed, for example, when canceling a payment, although I paid for everything and the money was debited.

As a result, I wanted to buy both a buggy and a copter, but only the buggy paid.

All evidence below:

Hi there, 

Please precise the player id. 

[Revarned 3]

658C8CF96719D42B

[Catsbit.Care 2,317]

8 hours ago, Revarned said:

658C8CF96719D42B

Вы не получили заказ, потому что сделали возврат на коптер. Деньги должны были вернуться вам на счет 

[Revarned 3]

11 часов назад, Catsbit.Care сказал:

Вы не получили заказ, потому что сделали возврат на коптер. Деньги должны были вернуться вам на счет 

Возврат сделан, но google pay отклонил возврат из-за того что сам долго его проверял.

[Catsbit.Care 2,317]

On 12/31/2022 at 9:55 AM, Revarned said:

Возврат сделан, но google pay отклонил возврат из-за того что сам долго его проверял.

В системе мы видим, что последнее действие по этой транзакции -возврат всей суммы. К сожалению, в этом случае могу только посоветовать обратиться в поддержку к Google Play